邓艳

中共党员，本科学历，文山州人民医院胸外科心脏大血管外科护师

 

时光中会不会有永恒的感动？很多人在寻找着这个答案，而邓艳也不列外。虽然不能在护理工作中创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动；用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛；用朴素的笑容，为患者增添继续前行的信心和勇气。

2008年从学校毕业，邓艳就将青春定格在这燕尾帽下，已在这平凡的护理岗位中工作了9年。在这9年的时间里，先后轮转到胸外科、妇科、儿科、护理部，在轮转学习过程中也让她对护理工作有了更多的认识和理解。

现代医学模式对护理工作提出了更高的要求，为了适应临床护理工作，2009年至今，邓艳曾多次被派出进行护理技术操作规范化培训，并担任院内带教老师；2014年，到昆明医科大学第一附属医院进行了为期3个月的心脏术后监护的学习，2015年到云南省第一人民医院进行了2个多月的静脉治疗学习，并获得了“静脉治疗专科护士证”。学习结束后，并和科内同事分享了所学专业知识，大家共同进步，更好的为患者服务。在工作中，邓艳严于律己，兢兢业业，具有良好的职业道德，充分发挥了党员的先锋带头作用，并得到了科室领导、同事及病人的认可，先后多次在科室年终评优中被评为“优秀”，2014年度被评为“先进工作者”。

自2015年担任本科室护理教学秘书以来，认真做好本职工作，在带教工作中一丝不苟，严格认真而不失活泼，做到放手不放眼，在严格要求自己的同时，要求实习生严格执行“三查八对”和无菌技术操作规范，把临床实际经验和护生交流沟通，及时了解她们的想法和思想，使实习生在实习期间能真正学到有用的临床实际知识，得到了实习生的一致好评，也因此先后多次荣获保山中医药高等专科学校“优秀带教老师”荣誉称号。工作中的她，努力要求自己，而工作外的她，更是经常学习新的护理知识和新的专业技术，积极参加医院和科室的学习培训。2013年、2015年获得医院年终护理技术操作竞赛单项操作第一名的好成绩。工作之余，她积极参加医院组织的各项活动，2016年医院组织的临床教师双语课堂教学比赛中，荣获个人三等奖的成绩。俗话说，“干一行，爱一行，钻一行，精一行。”邓艳始终认真学习护理专业基础理论和管理知识，不断提高护理专业水平，完善充实自己，了解本专业国内外发展动态，联系实际，学以致用。2009年、20015年参与的两项院内科研项目《PICC置管的临床应用研究》、《普通超声引导下改良塞丁格技术在PICC困难置管中的临床应用研究》，均获得院长科技进步奖三等奖。2016年，邓艳作为项目负责人的科研课题《信息化管理在长期口服华法林患者中的临床应用研究》在院内立项。

人们常说，护士是没有翅膀的天使，是纯洁、善良、美丽的化身。护理工作，有苦有累，也有委屈，但更多的是收获。每当听到病人由衷的感谢声，邓艳心里总会荡起幸福的浪花。工作中既有压力，也有信心与动力，因为她不仅把护理工作看成是一种职业，更把它看成一种崇高的事业，她愿意用满腔的热情，一如既往地为人们的健康服务，用母亲般的爱去呵护生命、关爱生命、感悟生命。

李蕾

本科学历，文山州人民医院妇产科妇科病区主管护师

 

李蕾，2008年毕业于昆明医学院海源学院，同年9月进入文山州人民医院，先后在泌尿外科、消化内科、儿科、妇科从事护理工作。8年的时间，让李蕾深深的爱上了护理工作，并为这项热爱的事业不懈奋斗着。随着时间的推移，也对这份职业有了更广阔、更深刻的感悟。

为了更好的服务于患者，提高专业技术水平，李蕾于2015年到昆明市延安医院妇科进修学习。作为科室护理工作骨干，李蕾刻苦钻研业务知识，严格要求自己，工作之余，注重专业知识和基本技能的巩固、提高，从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，熟练掌握基础护理和专业护理知识，技术过硬，多次担任护理技术操作带教工作。在医院年终护理技术操作竞赛中，多次取得个人单项奖。由于工作成绩突出，先后获得“先进工作者”、“五星服务明星”等荣誉称号。

在儿科轮转的一个夜班，病区来了一名因误服农药的患儿，患儿呼吸急促，神志不清，极度烦躁，喷射状呕吐，浑身都是污物，脸憋得发紫，生命垂危。作为接诊护士，李蕾二话没说就冲上去，不顾被污物喷得满身，立刻用自己的两根手指塞进孩子的嘴里，将呕吐物掏出来，接着给孩子摆体位、吸氧、输液、监护、洗胃，同病房的患者嫌太恶心，都纷纷捂住鼻子，并要求换房间。李蕾一面做好周围患者的解释工作，一面给孩子擦洗身子和污物。洗手的时候才发现，她的手指已经被咬出一排深深的牙印，还流着血。抢救完患儿和做好其他患儿的护理工作后，她坐在椅子上，腰都直不起来，听到有家属交谈，“嘘，我们说话小声一点，护士累坏了，让她休息会儿。”家属的一句话，让她的内心倍感温暖，觉得付出再多也是值得的，这也让她在未来的工作中更加充满激情。

工作中，李蕾不仅履行着护士的职责，同时也履行着教学秘书和临床带教老师的职责。在一次临床护理带教中，承担了一位刚入科实习同学带教工作，同学性格有些内向，在一次为患者静脉输液的过程中，由于没有一次性穿刺成功，家属就破口大骂，说护士是拿他的家人做试验品。实习同学强忍着泪水，快要哭出来了。李蕾马上向病人和家属道歉并解释，请他们理解和支持，解释了好长时间，家属让她保证一次穿刺成功，她顶着压力，一次穿刺成功。离开病房后，同学红着眼睛对她说：“李老师，对不起，是我连累你被骂了。”她温柔的对同学说：“没有关系的，因为我是你的带教老师，就得对你负责，在你以后的护理工作中，会经常遇到类似的事情，切记一定不要和患者起冲突，你看，如果刚才那针，角度再稍微小一点点，穿刺就可以成功。”同学点点头，擦干了眼泪，继续做治疗。经过手把手的带教，同学在出科后高兴地对李蕾说：“谢谢你，老师，从你的身上我学到了很多书上没有的东西。”由于表现突出，李蕾2015年获得了“优秀带教老师”称号。

自开展优质护理以来，护士扮演着更重要的角色，要对患者做健康宣教，注意病情变化，参与治疗方案的实施等，这一切都需要丰富扎实的专业知识和良好沟通技能。一天，病区收住了一位农村少数民族患者，由于患者文化程度低，沟通困难，所有的健康宣教都听不懂，医生要求测患者三餐前后血糖，病区护士基本每个人都对她讲了一次，但是患者仍然无法配合。李蕾找来了纸和笔，用图形和语言来向患者耐心解释，最后患者终于听懂了，并高兴的对她说，“要是大家都像你一样和我讲，我就都能懂。”

在妇科工作，要接触到很多需要手术的病人，不少病人带着忐忑不安、沮丧的心情入院，陌生的环境往往使她们不知所措。当看着家属们眼神里充满了期盼，充满了担心，护士的责任感油然而生。李蕾总在想，病人的生命相托，决不能辜。把病人当作亲人般的关心和帮助是她工作的宗旨和信念。工作中，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至有时会通宵达旦地忙碌着，这么多年来真正体验到了作为一名平凡护士的不平凡滋味，体验到了其中的艰辛和压力，也更能体谅同事的辛苦。当病人病情好转，焦急等候的亲人舒展了紧琐的眉头，家属和患者一个感谢的眼神，一句由衷的谢谢，都会让她的自豪感、满足感涌上心头。一点辛苦，一些劳累又算得了什么呢？而对家庭，李蕾却总有一种愧疚感。这些年来，很多家务事无暇顾及。儿子3岁那年得肺炎入院，高烧一星期未降，迷迷糊糊中总是要爸爸、妈妈。丈夫作为一名外科医生，加班加点也是常事，无暇顾及孩子。在孩子住院期间，李蕾没有请假，仍然坚守自己的工作岗位，将重病的孩子托付给了爷爷、奶奶。也许孩子不会记得这些，但李蕾回想起来总有些内疚，没有尽到好母亲的责任。

每当听到病人康复出院时的那一声谢谢，李蕾的心理顿生几分暖意。医护人员是用生命去守护生命，让希望之灯照亮那无边的黑夜，让光明幸福永驻每一个角落。她们的职责是为人民服务，肩负的是救死扶伤的重任，承载着的是国家、社会和人民的重托。尤其是医疗护理改革的今天，更需要每一位医务工作者具有良好的心理素质，精湛的技术和与患者沟通的高超技能。李蕾将立足本职，干好工作，把满腔热血奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心中，在平凡的工作岗位上成就不平凡的业绩。

唐正萍

大专学历，文山州人民医院胃肠外科护士

 

唐正萍进入医院工作四年来，一直从事外科临床护理工作。她心理素质良好，任劳任怨，从不计较个人得失，真正做到了爱岗敬业，全身心投入护理工作中。对护理工作精益求精，细致入微，对患者有高度的责任感和同情心，急患者所急，想患者所想，从未发生过护理差错。

自工作以来，唐正萍牢固树立了“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位到胃肠外科就诊的患者，做患者的守护天使。护理工作是繁杂而辛苦的，在外科工作中，她针对外科疾病病情严重、变化快的特点，及时准确的为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。一次值夜班，及时发现术后患者出现失血性休克，并配合值班医生实施抢救，经过长达2个多小时不懈努力下，患者有了自主呼吸、心跳，逐渐恢复了意识，前来会诊的心内科医生及家属都露出了惊讶的表情和赞赏的目光。

工作中，唐正萍竭力为病人解决各种疑难问题，有很强的集体荣誉感和团队合作精神。遇有危重病人，总是主动参与抢救。2012年的一天，唐正萍刚上完白班回到家中，就接到科室打来的电话，一名3岁的小男孩被蜂蛰伤，全身循环衰竭，采血困难，寻求支援。由于唐正萍有儿科护理工作经验，挂了电话，没顾上吃饭，立即赶往医院，积极参加患儿的抢救工作。一次上完小夜班，刚换好衣服准备回家，一名直肠癌术后病人突然出现呼吸困难，心率140次/分，血压低，氧饱和度降至60%，要立即组织抢救，可科室上重病人很多，夜班虽然有两个值班护士，但根本忙不过来。常规情况下，要通知二线班同事加班，可该病人情况紧急，科室上的其他重病人的护理工作也要跟进。看到这种情况，她迅速换回工作服，加入紧张的抢救工作中。经过一个半小时的紧张抢救工作，患者的生命体征恢复了正常。

唐正萍经常作为二线班被通知到科室加班，可她一向无怨无悔，24小时不关机，随叫随到。在班期间，更是恪尽职守，不敢有丝毫懈怠。作为科内的质量控制小组组长，对可能发生的护理安全事故及医疗纠纷，总是防微杜渐，提出持续改进措施，防止不良事件发生。作为一名护士，唐正萍平等对待每一为患者，尽心尽力的做好健康宣教，让他们正确认识疾病的预防及康复知识。作为临床带教老师，认真对待对待每一位实习生，仔细讲解胃肠外科专科疾病的知识，手把手带教，使她们更快地融入工作及学习中。

作为一名护士，唐正萍每天都以最饱满的工作热情、最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理来面对病人，用心和病人沟通，在护患之间架起信任的桥梁。一次，在抢救一名70多岁的多脏器功能衰竭的老年女性患者无效后，赶来的患者家属在不明真相的情况下，对唐正萍恶语相向，但她仔细的讲解和耐心的解释赢得了家属的理解和尊重，事后家属主动赔礼道歉。

唐正萍还积极参加医院及科室的各种操作及理论培训，并运用到实际护理工作中，为患者服务。2014年获“夜视条件下静脉穿刺技术”、“加压输液技术”护理技术操作竞赛三等奖。2016年荣获“胃肠减压技术”护理技术操作竞赛一等奖。工作中勤勤恳恳，谦虚谨慎，热情周到，乐于奉献，团结同事，做到了敬岗爱业，全心全意为患者服务，连续三年被科室考评为“优秀”。在荣誉面前，唐正萍不骄不躁，一如既往地用心去服务，用爱去服务，在平凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心，为医院的发展和护理事业的进步奉献自己的一份力量。

高世荣

大专学历，文山州人民医院老年病科主管护师

 

 

1991年秋，青涩的高世荣被一袭白色扮相为天使，从此便将自己一生的青春年华奉献给了“白衣天使”这份事业。不经意间，26个年头消然而过，虽没有什么惊天地、泣鬼神的壮举，但凭借着对护理事业的那份执着，以实际行动践行着一名护士的天职。时光就像流水一样侵蚀着岁月，当青丝不在，蓦然回首，青春却在病房走廊处。虽有辛苦、劳累、汗水，却是无怨无悔。

自从2004年1月调入文山州人民医院老年病科工作以来，十余年中，高世荣不断在工作实践中摸索。始终践行着“以病人为中心”的服务理念，努力做到以精湛的技术，饱满的工作情绪，高度的责任心，良好的心理素质为病人提供优质的服务，也得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。

平时工作中的点点滴滴，辛苦并快乐着！每一次静脉输液一针见血时；每一次积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时；每一次帮熟睡老年病人轻轻的掖好被子时；每一次亲情般的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时；每一次帮助年轻的护士搞定难题时，高世荣都会感到由衷的欣慰，也看到了自己工作的价值。虽然有时也有不开心和不如意，但看到一个个病人痊愈时，在护士站与大家挥手告别时，那一句“谢谢你们啦……”那一点点累、那一点点苦、那一点点委屈算得了什么！真的，这是一种发自内心的自豪。

在临床护理工作中除了胆大心细外，更需要有良好的服务意识，明擦秋毫的观察力，还要有良好的沟通技巧及高度的责任心。尤其在当今社会中，病人的法律意识越来越强，病人对医护人员的要求也越来越高，所以工作中的要尽量做好每一个细节，绷紧护理安全的这根弦，对每一次的操作，每一个的护理医嘱执行更为仔细认真，避免差错事故的发生。想病人所想、急病人所急，尽量站在病人的角度思考问题。特别在病人对医护人员有误解时，更要求耐心地去倾听，面带微笑，用温和的话语，真诚的态度，做好病人和家属的解释和沟通工作，使一些不必要的误会和不理解消除在萌芽中，减少不必要的医患纠纷。老年病科收住的病人中，有一部分是反复住院的老年病人，他们总是亲切地称高世荣为“小高”，有什么事也愿意找她。另外，在平时工作中，高世荣积极配合、协助护士长开展优质护理的各项工作，任劳任怨，不计较个人得失，遇到加班和抢救病人随叫随到，在同事之间互帮互学、团结协作，充分发挥团队精神，为科室医疗护理工作的持续发展做出了积极贡献。

一次巡视病房时，一位80多岁的老人突发脑溢血，神志不清，大小便失禁。抢救过程中，患者发生喷射状呕吐，呕吐物溅了高世荣一身，她来不及多想，不顾又臭又脏的呕吐物，掰开病人嘴巴，用手掏出呕吐物，接着又给老人吸痰、吸氧、输液……病人病情稍微平稳后，端来温水给病人擦洗，接连换了三盆水才将病人浑身擦洗干净，给病人换上干净的被服。当她拖着一身的疲惫和臭味离开病房时，同病室的患者都竖起了大拇指。老人出院的时候，动容地说，“说什么、送什么都不能表达我的心意，州医院有你们这样的医护人员，是我们老百姓的福气！”

在26年的护理工作生涯中，高世荣也深深体会到，一个医院、一个科室要发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是要转变服务理念、观念。一定要以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使。工作中，高世荣经常站在病人的角度去考虑问题，并告知同事，在与病人的接触中多作一些换位思考，多与病人沟通，多了解病人的需要，用真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人，拉近与病人的距离。

虽然岁月斑驳了容颜，但也见证了成长。高世荣多次履职考核被评为“优秀”，2013年获得医院“五星服务明星”。做为一名护士，她将继续努力，不断进取，坚守这份执着，呵护这双翅膀，做一名更加优秀的护理工作者。

谢贤芬

大专学历，文山州人民医院消毒供应室副主任护师

 

 

谢贤芬，1985年参加工作。20多年来，在院领导、科护士长的领导下，认真字习贯彻党的基本路线、方针、政策，通过参加会议、培训教育方式主动学习政治理论，遵纪守法、爱岗敬业、团结同事，树立一切以患者为中心的服务理念，时刻按副主任护师、优秀护士的标准严格要求自己。始终坚持以医疗服务质量为核心，加强沟通交流，强化团队合作精神，积极参加医院及科室组织的活动，每年参与义务献血，得到上级领导的表彰。

工作中，谢贤芬严格执行各项操作规程，兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨，不计个人得失，每天提前半小时上班，做好上班的前期准备工作，具有较强的慎独意识，强烈的集体荣誉感与责任感。在消毒供应室相对封闭的环境下，为了节省时间，不影响工作进度，哪怕早已被高压蒸汽锅的热浪烤得汗流浃背，哪怕连水都顾不上喝一口，也要坚持完成工作，尽快把无菌物品送达临床科室及手术室，让患者得到及时的治疗、护理，保障其他科室对无菌物品的需求。

在做好日常工作的同时，谢贤芬还积极协助护士长做好科室内部管理工作，承担护理实习生的带教管理及科室的感控工作，与临室科室的工作人员进行有效的沟通，得到了同事们的好评与认可。业务上勤于学习，勤于钻研，不断提高专业技术水平和业务素质，接受新知识、新技术。在国家级刊物医药前沿发表了论文《低温等离原体杀菌消毒技术应用进展》、《供应室消毒管理与院内感染》两篇，并获院长科技论文二等奖、三等奖。

随着对供应室工作更深的了解，谢贤芬也更加明白自己所肩负的责任，她会利用工作之余认真学习，在现有知识层面上进行拓展多接触更多新的知识，确实做到思想上观念上不落后，更好地服务于临床，服务于患者。

吴廷丽

本科学历，文山州人民医院妇产科产科病区护师

 

吴廷丽，2004年9月毕业于昆明市卫生学校后，一直在产科工作。2011年取得护理学专科学历，2015年取得护理学本科学历。多次参加云南省护理学会论文交流。2013年到昆明市延安医院进修。在从事助产士岗位的十三年里，她始终视产妇的利益高于一切，做好接产工作，严密观察产程，严格执行消毒隔离制度，严守无菌操作技能，精益于每个细节。她凭借高度的责任心和良好的服务态度为产妇提供优质护理服务，获得了领导的肯定，同事的信赖，产妇及家属的认可。她认真做好新入职护士、实习生的带教工作，言传身教，因材施教。

产科是大喜大悲的舞台，工作风险高，应急情况多，工作压力大，助产士的职业只有从事过助产工作的人才能体会其中的厚重、紧迫、艰辛和责任感。吴廷丽每天穿梭于产房、病房，常常被产妇们的痛苦叫声和产妇恐惧感所包围，被产妇分娩时带出的大小便刺激着嗅觉，有时候手腕被紧张的待产妇掐出血痕。待产时，有的产妇因阵痛不停地呕吐，她总是用鼓励的语言，轻柔的抚摸，不厌其烦地为她们擦洗，倾倒排泄物，伴她们走过痛苦而又神圣的时刻。是的，她的工作是辛苦的，但同样也是快乐的，当危在旦夕的生命被挽回，当一个个小生命经过她的努力艰难睁开双眼时,她再疲惫的身躯也能得到安慰，母子平安就是她最大的幸福，这就是助产士的价值所在。

记得有一天下午18:00，她刚换下白大褂准备下班，来了一个孕妇，一问才知道是个双胞胎，产妇一来就说要剖腹产，结果给产妇检查时发现宫口已经开大8厘米，已经来不及做剖腹产了，立即跟家属沟通后送进产房，因为是双胞胎，她赶紧又穿上白大褂到产房帮忙，半个小时，宫口开全了，她做好了接生的准备，准备好了两床小包被和小衣服，铺好了洞巾，大家都在用期盼的眼神等待着小生命的降临。在她的指导下，产妇很会用力，也很配合，终于不负众望，19:05第一个宝宝出来了，是个女儿，2.8千克，宝宝出生后，她立即用手固定着产妇的腹部不让另外一个宝宝胎位改变，紧接着给产妇破膜。19:15时第二个宝宝出生了，是个男孩，2.9千克，妈妈一听是龙凤胎，高兴的差点从产床上爬起来。吴廷丽给宝宝擦干全身后一起抱到妈妈胸前进行母婴皮肤接触及早吸吮，看着面前的一双儿女，妈妈喜悦而又满足的流出了眼泪，连声说着谢谢。当她和同事抱着宝宝出产房时，在门口等待已久的家属们蜂拥而至，大家都问着同一个问题，“是什么？是什么?”她们被围得水泄不通，连忙笑着和大家说“大双是个女儿，2.8千克，小双是个男孩，2.9千克”。姥姥和奶奶连忙各自抱着一个，左看右看，那笑容让人难忘。这时产妇老公也跑过来了，看了一眼宝宝后就立即问“我老婆情况怎么样？她没事吧？”她说“很好！很好！在里面观察一会儿就可以出来了，赶快去准备红糖水鸡蛋吧。”他激动的话都说不出来，紧紧的的握着她的手。当她说要把宝宝抱到婴儿观察室温箱里观察时，奶奶和姥姥都紧紧抱着宝宝很是舍不得，看着这个幸福的大家庭，她心里面美滋滋的，这样温馨的场景每天都在产科上演。到现在为止，她也记不清为多少产妇接生过，只知道有时走在街上经常会遇到好似熟悉的人对她说，“你还记得我吗？我的宝宝是你接生的呀！你看现在孩子都这么大了，赶紧叫阿姨。”连忙把宝宝拉过来对着她喊。宝宝也很乖，妈妈话音刚落，他就喊了“阿姨”。还没缓过神来，她就赶快答应“唉”，然后摸摸宝宝的头，一种说不出的幸福感油然而生。对，这就是她工作的价值体现，是幸福的表达。

十余年的“接生婆”生涯，几千个日日夜夜，她与无数产妇一起分享新生命到来的激动和惊喜，同时也真正体会到了“白衣天使”这个光荣称号背后的苦和累。自二胎政策放开以来，产科更是繁忙，加班加点已成为家常便饭。没有固定假期，没有固定休息时间，黑白颠倒的生活，还经常遇到病人及家属的误解，但她从未抱怨。青春在忙碌和劳累中不停流逝，红嫩的脸颊被夜班的时光所吞没，细滑的双手被消毒液所侵蚀。但选择这条道路，她无怨无悔，她愿意依然用同样的执着，真诚的微笑谱写“生命之歌”，在辛苦中感受呵护生命的快乐，在劳累中体会自身的价值存在。

一分耕耘，一分收获。在2011、2015年度护理操作竞赛中，吴廷丽分别获得“无菌技术操作”和“口鼻吸痰技术操作”二等奖。她撰写的论文《浅谈如何做好产科的优质护理服务》荣获2009—2010年度院长科技论文三等奖。2010至2011年她相继获得了医院授予的“温馨护士”及“五星服务星”荣誉称号。

谭树泉

本科学历，文山州人民医院神经外科主管护师

 

谭树泉，1995年毕业于文山州卫生学校护理专业，毕业后被分配到丘北县人民医院从事护理工作及120出诊工作。2011年11月调入文山州人民医院神经外科工作至今，一直在临床护理一线工作。

谭树泉二十余年如一日，爱岗敬业，辛勤工作，工作中“急病人所急，想病人所想”，坚持“以病人为中心”的服务理念，竭力为病人解决各种疑难问题。作为一名普通的护士，在没有硝烟的战场中，发挥着自己的青春热能，无怨无悔。

2013年神经外科被评为优质护理病区，谭树泉作为科室高年资护士，担任科室优质护理质控组组长，带领大家做好优质护理质控工作，得到了科室领导、同事及患者家属的一致好评。在新到岗同事及实习生的带教工作中，她认真仔细讲解神经外科专科护理知识，手把手带教，让她们很快融入学习及工作中，短时间内得到大幅度提升。

2014年6月，神经外科开设了重症监护病房，谭树泉主动申请第一批进入监护室，协助护士长工作，与科室并肩渡过了监护室成立初期的种种难关。作为一名护士，她每天都以最真诚的微笑，最亲切的语言，最体贴的护理，最饱满的工作热情来面对所有患者，用心灵的沟通，在护患之间架起信任桥梁。有人问她，当护士后悔吗？来神经外科后悔吗？她没有回答是否，只是说“我愿意”。神经外科是文山州人民医院的第一个省级临床重点专科建设项目，科室不断开展新技术、新业务，这就要求护士不断更新知识，积累经验，才能适应科室业务发展的需求。工作之余，她不断学习，提高自己的业务能力和学历水平，先后取得护理学专科、本科学历。2002年4月至2002年6月在昆医附二院SICU进修学习3个月，2014年3月至2014年6月在昆华医院EICU进修学习3个月。

2015年10月及2016年9月参加云南省护理学会举办的论文交流大会。2015年在《母婴世界》发表护理论文《优质护理在脑积水患者中的应用及分析》；2016年以第一作者身份发表论文《神经外科重症患者意外拔管原因分析护理对策》和《优质护理对脑出血患者术后疗效及并发症的影响》。

谭树泉的表现，得到了科室领导的肯定和同事的好评，2014年被文山州医院评为先进工作者，2013年至2015年，医德医风考评为“优秀”，多年履职考核为“优秀”。她只是一名普通的护士，面对荣誉，不骄不躁。虽没有惊天动地的感人事迹，更没有轰轰烈烈感人事件，像一位前人说过的那句话，金杯银杯，不如患者口碑；金奖银奖，不如患者夸奖。自参加工作以来，谭树泉以身作则，不断进取，廉洁自律，团结同事，本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，用爱心，细心，责任心，娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务。以饱满的热情，积极严谨的态度，强烈的事业心和责任感投入到工作中去，总是以护士的职业操守来严格要求自己。在未来的工作中，她将更加努力进取，为州医院护理科研、教学的发展和神经外科护理水平的提高，倾尽全力，做出更突出贡献。

谢音

大专学历，文山州人民医院儿科一病区护师

 

谢音，2009年参加工作。在工作的十年中，她不断在实践中摸索、总结。护士是生命的守候者，谢音始终坚持“以病人为中心”的服务理念，努力做到以精湛的技术，饱满的工作热情，高度的责任心，良好的心理素质为病人提供优质的服务，得到病人及家属的理解、尊重和信赖。

在平日的护理工作中，谢音严格要求自己，力争精益求精，最大限度的减少病人痛苦，带给他们所能给予的最大帮助。去年夏天的一个傍晚，谢音准备下班回家，一阵急促的脚步声在耳边响起。她用最快的速度赶到抢救室，加入到抢救队伍中，投入紧张的抢救工作中。待一切忙碌停当，确认患儿病情平稳后，这时的她才舒了一口气。虽然身躯疲惫，饥肠辘辘，却带着无比愉悦的心情踏着月色回家。 

在一次次病人由痛苦变为微笑，而她由微笑变为疲惫时，渐渐发现，其实，天使灿烂的微笑后隐藏与包含了太多，太多！作为妇儿外科的一名责任护士，扎实的静脉穿刺技术必不可少。谢音胆大心细，动作娴熟，沟通良好，基本上都是“一针见血”，获得患儿、家长和同事的肯定。在妇儿外科的患者中，1个孩子要有有2-4个大人照顾着，针还没打，有的家属就先哭起来了，这就要求护士不但要有娴熟的扎针技术，更要有稳定的心态，在输液中，用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，提高穿刺输液的成功率，减轻患儿痛苦。在看到患儿家长由急切紧张转为感激微笑时，谢音深深明白，什么是病人的最根本需求，首先该做好什么。 

作为一名护士，要有良好的细心、耐心、爱心、责任心及同情心，要有良好的理论水平与操作技能。除了苦练基本功，谢音认真研读专业书本、护理论文，积极参加业务学习，为自己充电。在新入职护士遇到问题时，谢音经常帮助她们，毫无保留。临床带教上，她爱护每一个实习同学，每一位新同事，关心她们的学习和生活，根据她们的情况因人施教，系统地进行护理学习和操作训练，带教时始终坚持“放手不放眼”，严防差错。2015年谢音被评为“优秀带教老师”。

看着身边一个个年轻的护士成长起来，对工作从陌生到熟悉，对护理从懵懂到热爱，谢音觉得欣慰，觉得骄傲。看着每一位患儿健健康康、开开心心地走出儿科病房，谢音觉得高兴，觉得幸福。

岁月憔悴了红颜，也见证了谢音的成长。在这十年里，她所获得的荣誉，既是对她工作的肯定，也是对她最大的鞭策。但成绩属于过去，未来的路任重道远。

朱天兰

中共党员，大专学历，文山州人民医院妇儿病区外科主管护师

 

朱天兰，1992年毕业于文山州卫生学校后参加工作，1998年加入中国共产党，先后在马关县都龙卫生院、马关县中医医院工作，2003调入文山州人民医院工作，先后在内科、普外科、皮肤科、神经外科、急救中心等科室工作，在不同的工作岗位磨炼出了她“耐心细致、热情服务、勇于探索、甘于奉献”的工作作风。

朱天兰自参加工作以来，努力钻研业务知识，不断学习新的护理知识和护理新技术，热情为患者服务。针对新时期患者对医护要求越来越高的实际情况，她不断总结经验，与时俱进，创新工作，探索新的护理模式。先后在国家级刊物上发表论文2篇，省级刊物发表论文5篇，4次被医院评为“优秀共产党员”，1次被医院评为“先进工作者”。

一、爱的奉献，彰显白衣天使风采

工作20多年来，无论到哪个岗位，朱天兰都热情为病人服务，视病人如亲人，时时处处以病人为中心，急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想，认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业为患者服务，体贴入微。她始终坚持“医者父母心”的原则，平等对待患者，始终把患者的生命安全放在第一位。她祟尚科学，抓住机会宣传医学科普知识，帮助患者增强自我护养能力。她把全部的心血都倾注在病人身上，当遇到患者家属不理解时，细致耐心地倾听，不厌其烦地沟通，20多年来，从未有病人投诉过她；当遇到病情严重的病人紧张、害怕、不配合治疗时，她能从拉家常到讲病情，不厌其烦地做好思想工作，鼓励患者树立战胜疾病和困难的信心，直到病人打消顾虑为止；如果遇到远道而来的患者，还会跟相关科室沟通联系，尽量当天能做完检查，明确诊断，让患者得到及时治疗，从而为病人节省费用。

二、高的追求，病人满意是最低标准

朱天兰出生于农村，从小就知道农村医疗条件、经济条件差，看病非常不易。她也亲眼目睹过自己的亲人因小病没得到及时治疗而丧命。自从选择了从医道路的那刻起，她就发誓要竭尽全力为病人服务。她把“病人满意”定为最低标准，让病人享受到高质量的服务。但有为民之心，还需有为民之本领。为此，她认真钻研业务技能，苦练过硬的基本功，掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能，学习新知识、新技术，积累新经验，除了在工作中向老同志学、向身边人学习外，她还报了自考，每天学习到很晚，一有时间就“啃书本”，十几个科目的成人自考，她坚持全部考过了。为了让病人住在医院里，像住在自己家里一样舒适，她总结出了一套与不同病人交流沟通及为不同病人护理的经验，做到“人无我有、人有我精”。

三、严的作风，树好形象是最大责任

朱天兰作为一名护理工作者，一名中共党员，时时处处树好优秀党员这面旗帜，树好“白衣天使”这面旗帜。树立高标准的医德医风，遵守社会公德和职业道德，遵规守纪，廉洁自律，积极拥护党的领导，不说和不做影响党的形象、医护人员形象的话和事。

多少个清晨，当丈夫孩子还在睡梦中的时候，她已在上班的路上了，半路上买上两个馒头就当早餐，每天她都要提前到单位，有时到了下班时间还要忙上个把小时才下班，从没有迟到早退过；多少个夜晚，当妻子与丈夫孩子团聚享受着一家之乐的时候，她却整夜奔波在工作岗位上，有多疲惫也不合眼。工作多年来，一直保持着高度的责任心、严谨的工作作风、良好的职业道德，练就了较强的发现问题，分析问题和解决问题的能力。

她就是这样一个平凡的护士，在平凡的工作岗位上默默耕耘了二十几个春秋，她深爱着这份神圣的职业。一丝不苟的工作作风，精益求精的工作要求，严密的组织纪律性和对患者大公无私的爱，诠释着“白衣天使”的风采。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的“生命天使”。她用真心、爱心、细心，和对党和人民的赤子之心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得了患者的信赖、家属的好评，从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣。她在付出劳动、奉献爱心的同时彰显人生的价值和内涵。

何琴

本科学历，文山州人民医院新生儿科护师

 

何琴，2009年7月毕业于江西宜春学院护理学专业，怀揣着“南丁格尔”梦，于同年九月踏入护理工作岗位，先后在文山州人民医院心血管内科、泌尿外科、神经外科、新生儿科从事临床一线护理工作。忙碌而琐碎的工作并没有消磨她的意志，反而锤炼了她的心志，让她懂得感恩和宽容，以饱满的热情投入到工作中，不断的成长，连续三年医德医风考评为“高尚”。在2016年参与“云南省护理学会首届护理用品创新设计大赛”活动，申报的项目“改良式新生儿雾化含嘴”荣获鼓励奖。

何琴深知，要想成为一名优秀的护士，必须具备良好的专业技术素质，扎实的专业理论知识，规范的实践操作能力，敏锐的洞察能力，分析解决问题的能力，评断性思维能力，机智灵活的应变能力，独立学习和创新能力。何琴于2011年调入新生儿科工作，这是一项挑战，也是一种机遇。在科主任、护士长的带领和指导下，在科室同事的支持和帮助下，何琴以求真务实的工作态度、吃苦耐劳的精神、热忱奉献的工作作风，全身心地投入到新的工作岗位中，不断学习和总结经验，广泛查阅相关护理文献，并积极参加院内、外组织的各种理论培训和护理技能操作培训，不断提高综合素质和业务水平。平时的工作精细而繁琐，但每一个细节都关系到患儿的健康与安全，无论是给患儿喂奶、换尿片，还是病情观察、准确治疗和救护，必须时时慎独、一丝不苟。通过五年多的勤学苦练，何琴练就了过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领，熟练掌握各种情况下的应急抢救流程。在新生儿科短短的五年里，不知参与抢救了多少早产儿、肺出血患儿、呼吸循环衰竭患儿、重症肺炎患儿等重症患儿。

今年4月的一个夜班，接班时已有40多个患儿，病房的呼吸机全用上了。刚接完班就接连不断的有小宝宝送进来，抢救、换片、喂奶、巡视、记录……忙碌中，时间过得很快，眼看天快亮了，正要松口气，门铃声想了起来，患儿家属抱来一消化道大出血的孩子，一走近便闻到一股浓烈的血腥味，打开抱褥，里面全是孩子吐的鲜血，孩子已是全身皮肤苍白，没有一点血色，呼吸微弱。那一刻，一夜的疲劳一扫而光，全身心投入到紧张有序的抢救工作中，持续无创呼吸机辅助呼吸、抽血、打针、洗胃、输液、取血、输血……一切有条不紊的进行着，可是孩子依旧不断的在吐血。出血止住时，已输完了好几袋血。去年11月的一天，本是休息的何琴，在家陪着发热的女儿，一大早上，科室来电话，通知去加班，看着怀里的女儿，好心痛。刚一动身，女儿醒了，“妈妈你要去哪儿？”“宝贝，妈妈要去上班了，奶奶陪你，好不好？”“不，我要妈妈。”平时乖巧听话的女儿，抱住妈妈哭了，“宝贝，妈妈下班就回来陪你了。”准备好女儿吃的药，把女儿交给奶奶就急匆匆赶去医院了，一直忙到晚上8点多。第二天再去上班的时候，那个孩子的情况也稳定了，之后孩子顺利拔管、脱机、出院，那时觉得一切的付出都值得了。后来，家属特地从砚山送来锦旗感谢，还给孩子取名“传祺”。看着那面锦旗，何琴为自己能成为一名新生儿科护士而骄傲，为能守护这些小生命而骄傲。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”新生儿科住院患儿无法表达自己的意思，护士在工作的过程中必须要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿的病情变化，作出准确判断，发现异常，及时向医生汇报、处理，使患儿转危为安。护理工作很平凡，但何琴相信，兢兢业业、勤勤恳恳、一步一个脚印走下去，会创造更多的奇迹，会书写出属于自己的青春篇章。

“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。”没有轰轰烈烈的事迹，只是日复一日、年复一年的围绕在患儿身旁，默默地进行着治疗和护理，给予呵护和陪伴，竭尽全力减轻和解除患儿的病痛，追随着提灯女神的灯光，践行“病人至上、奉献至上”的精神。为呼吁社会各界更多关注早产儿，降低早产儿死亡率，改善早产儿健康状况，提高早产儿生命质量，何琴积极参与科室组织的“有爱，有未来”世界早产儿宣传活动中，为家长提供育儿知识，发放宣传资料，竭尽全力献出自己的一份力量。对于患儿，只要有百分之零点一的希望，医护人员就会付出百分百的努力，永不放弃、永不气馁。生命捧在手上，仰望它，尊重它。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”秉承“德源于心，爱显于行，技精于严，业兴于勤”的院训，何琴将一如既往的守护着天使的梦想，履行着天使的职责，甘于奉献，恪尽职守、不懈追求，为新生儿健康保驾护航。