她始终秉持“人道、博爱、奉献”的红十字精神，多次组织公益、健康义诊、健康科普等活动帮助弱小群体，发挥了红十字会会员和青年志愿者在助力全民健康领域中的积极作用。她曾连续两年在医院年度护理技术操作竞赛中获奖，获医院双语教学理论授课比赛三等奖，并代表医院参加云南省首届“急救技能”比赛荣获个人赛优秀奖、团队赛第二名。2019年至2022年，连续在医院年度考核中均为优秀。在2024年1月中国红十字会“会员之星”名单公布中，她被评为中国红十字会“会员之星”。她就是中国红十字会会员、文山州人民医院团委书记——冷吉瑞。

以筑牢思想为根本，用实际行动服务他人

自2015年成为红十字会会员以来，冷吉瑞在本职岗位上兢兢业业，踏实肯干，不断提升自身综合素质和工作能力，很快成长为科室业务骨干，在思想上，她秉持人民至上、生命至上的理念，坚定正确政治方向，遵纪守法，团结同事，平等待人。虚心向身边同事学习，不断提高工作能力，规范自身言行。特别是在“99公益”活动、医务社会工作等与社会公益的紧密联系方面，她始终本着服务他人，完善自我的思想，恪守“赠人玫瑰，手有余香”的人生信条，用自己的实际行动，为文山公共卫生公益事业贡献力量。

以公益事业为己任，用实际行动勇担责任

她是一名红十字会会员，同时也是一名医院工作者、共青团干部，具有较强的活动策划能力，丰富的组织经验，具备普及救护知识及传播红十字会精神的能力。为让生病住院的萌娃感受到“六一”儿童节的浓厚氛围，2023年6月1日，文山州医院团委组织人员走进儿科病房，为正在住院治疗的儿童每人送去一个彩色气球……这只是她策划组织众多活动的一个缩影。

工作中，她积极践行社会主义核心价值观，立足岗位优势，坚持每年通过组织干部职工深入社区、学校、乡村等开展健康义诊、送医上门、健康科普，走进病房开展病房义剪、儿童陪伴、写春联送祝福，牵头组织“99公益”“希望澡堂”募捐等公益活动，慰问挂钩联系点学生，组织人员参加义务献血等主题活动的方式向社会各界传播红十字会精神，扩大红十字会的社会影响力，让越来越多的人理解和支持红十字事业。近年来，年均策划组织参与的公益活动达50余次，受益群众上万人次。

以身作则为榜样，用实际行动积极奉献

“可以直接在手机上挂号的，我教您怎么操作！”“妇科诊室在二楼”“这里可以自助扫码取药袋”“您之前在手机上挂号了，现在需要扫码签到，让医生知道您已经到诊室了”……在文山州人民医院门诊“一站式”便民服务中心、药房、诊室、检查室门口等，随处都能见到穿着红马甲、戴着志愿者红帽子的冷吉瑞与同事们，耐心地为患者答疑解惑，指导就诊人员操作自助机，为不熟悉环境的人员指引路线，为不熟悉就诊流程的患者耐心解答。

在工作和生活中，她始终不忘初心，散播爱心，在奉献之路上砥砺前行。在各类公益活动中，她任劳任怨，不计得失，始终发挥模范带头作用，坚持“舍小家、为大家”的大局意识，积极投身志愿服务当中，用初心和行动践行一名红十字会会员的铮铮誓言。带头严格遵守各项规章制度和工作纪律，以身作则，做好表率，努力做好红十字精神的践行者。