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医者背后的故事

“你是医生,怎么还会生病呢?”作为从医者,经常会听到身边的朋友这样打趣地问。在多数人的眼里,医生更懂得预防保健,即便生病了也可以自医。然而,事实上医生们因为责任和使命,几乎无暇顾及自己和亲人的健康。为了患者得到及时、有效救治,医护人员没有固定的休息,经常是白昼轮班,加班更是家常便饭,即便累倒了、病了,都还在一边治疗一边工作。你或许在抱怨医护人员没有留给你更多的时间,你或许还在猜测医护人员有没有尽心救治,甚至因为一些负面报道而不信任医护人员……今天,就让笔者带你们一同走进文山州人民医院,去感受医者背后的那些人、那些事。

“宝妈”余卫红:用大爱换回患儿身心健康

“从穿上白大褂那一刻开始,我就告诉自己要做一名合格的医生,以病人为中心,以‘救死扶伤’为使命,提高患者生存率和生活质量。”在新生儿科,你总是可以看到工作了22年的科室主任余卫红穿梭在每个患儿之间。

随着二胎政策的开放,新生儿危重患者逐渐增多,医护人员紧张,余卫红充分发挥科主任和党员先锋模范带头作用,身先士卒,几乎每天都在科室,从早上忙到晚上很晚才回家。2017年9月余卫红反复出现感冒症状,12月中旬出现了头痛、头晕、呕吐,但科室上60多个宝宝中三分之二都是危重患儿,且即将搬迁至城南院区,还有很多准备工作要做,所以余卫红依然坚持在岗位上。2017年12月26日妇儿专科病区顺利迁入城南院区后,她由于长期过度疲劳导致自身免疫力低下,于1月2日病情加重而最终倒下,被迫住院治疗二十余天。住院期间,虽然看实物重影,但余卫红仍是心系科室,时常询问科室病患宝宝的情况,一桩一桩地交代科室人员的工作。病情才刚好转,她就急于出院,赶回到科室宝宝的身旁。

“为提高高危儿健康状况和生活质量,预防继发性残疾的出现,使之能够正常生活,早期融入社会,我们科将引导式教育应用于高危儿的早期干预,并取得明显成效。”近年来,州医院新生儿救治水平逐年提升,高危儿存活率也明显提高。然而,高危儿脑损伤的发生风险也随之增加,可导致脑瘫、智力低下等疾病而严重影响患儿生存质量,给家庭、社会带来沉重的负担。每当看到家长面对高危儿脑损伤孩子的无助及康复路上的坎坷,“无证”上岗父母在育儿路上的困惑和艰辛,作为中科院心理研究所儿童发展和教育心理学在读研究生,余卫红感到有责任及义务尽其所能,帮助更多需要帮助的人。她利用目前新媒体的优势,于2016年11月创建了“儿童早期发展课堂”、“高危儿早期促进”等5个微信群,搭建父母交流平台,积极帮助家长解决育儿过程中的困惑、问题,积极安排、联系预约就诊,受益父母近千人。宝爸、宝妈们都亲切地称呼她为“天使妈妈”。

在院领导的支持下,余卫红带领科室团队不断提高科室诊疗水平,创造了一个个生命奇迹,自2014年以来连续四年死亡率均为零。面对生命,她们不轻言放弃,曾用复苏囊持续抢救患儿40余小时,最终挽救了稚嫩的生命。面对家长,她们尽量抽出时间耐心地解释、指导并给予鼓励,让焦急、恐惧中的家长沉着应对,与医护人员携手攻克难关。正是她们背后默默的付出和努力,“抢”回了一个个可爱的生命,勾画了一幅幅家庭圆满的画面。

“钙神”黎云冲:用敬业赢得患者掌声

“患者选择了我们,就是对我们的信任。我们要做的就是不断提升自身的业务水平,去帮助他们摆脱病痛。”骨科总副主任、骨二科主任黎云冲谨记自己的使命,视患者为亲人,始终坚持“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的服务理念,赢得患者的高度信任和认可。

从医25年,他深知医学领域日新月异、学无止境,所以即便再忙也从未停止过学习,自身业务水平得到了不断提升,并带领科室团队开创了文山州骨科学领域的一个个先例:2013年在州内率先开展“强直脊柱炎合并髋关节骨性强直人工全髋关节置换术;2014年在州内率先开展人工肩关节置换术和3D打印技术人工全膝置换术,成为当时全省掌握3D打印技术人工全膝置换术的3人之一;2015年,为一名109岁高龄老人成功实施人工半髋关节置换手术,刷新了州内手术患者的最高年龄,让老人重新站了起来,重燃对生命的希望……

自担任科室主任以来,他在严于律己的同时也严格要求科室医护人员重视每一位患者,做好每一个细节。他坚持每天查房,对患者的病情和治疗方案均详细过问并向患者及家属耐心地讲解。然后,针对特殊的患者,再集中科室人员共同讨论,提出最佳的治疗方案。只要科室上一有需要,不管什么时间,什么样的天气,他都会第一时间赶回科室。

2017年12月11日,黎云冲因为突发血压和血糖异常住进了内分泌科。待病情稳定后,他还是坚持每天到科室上查房,审核特殊患者们的治疗方案。因为科室上只有黎云冲具备关节置换手术的资质,所以在住院期间,他还为需要实施关节置换的患者开展手术。2017年12月25日,黎云冲再次因为身体情况住进了神经内科二病区,“闲不住”的他还是每天让人将病历带到病房一一审核后签字,询问相关情况……

近年来,黎云冲带领科室人员,用精湛的医术、优质的服务治愈了越来越多的患者,近三年治愈90岁以上的高龄患者20多人。正是这一群忘我、敬业的白衣天使,让一个个幸福的家庭得以圆满。患者及家属送来的类似“医术精湛,妙手回春”的锦旗数不胜数,只为感激黎云冲和他的科室团队治愈了他们。

“铁人”梅英:用一双温情双手托起新生命

“作为全州危急重症孕产妇救治中心,我们科室开放床位105张,每天迎接的宝宝多的时候就有20多个。每当看到宝宝们顺利出生,妈妈安全,作为一名助产士的我就会很满足。”83年就参加工作的产科护士长梅英由衷地感叹到。

产科每天都是人来人往,异常热闹,几乎每天都会接收新入待产妇20多人,剖宫产和顺产20多人,待产20多人。由于科室的特殊性,53名医护人员均为女性,备孕、怀孕和休假的自然不是少数。为了照顾怀孕的年轻护士们,在人员紧张的情况下,梅英首当其冲地加班、轮班,每天都是从早上7点就到科室,晚上8点过后才回家,甚至每周只有一天的休息,完全把科室当成了自己的“家”。

好几次,梅英因不定期吃饭而出现胃疼等症状,她都是吃点药、休息一下就继续工作,甚至于家人病了,她都没有时间去照顾。2017年年底,梅英得了重感冒,声音沙哑、全身无力、喷嚏不断,即便同事们劝她回家休息,但她看着大家忙碌的脚步,还是坚持上班。在“忙里偷闲”的时候,她才让护士们给她输液,休息一下又继续投入到工作中,所以同事们都开玩笑地说:“为了工作,你都快成‘铁人’了。”她却笑着回答:“那么多孕产妇待产和手术,我休息了你们不知道又要忙到什么时候,回到家中我也不安心啊!”

和梅英一样,产科的医护人员没有因工作量大而忽略细节,忽视服务质量。自2010年成为第一批优质护理示范病区以后,产科打破传统排班模式,实行层级责任制护理,夯实基础护理,改变护理理念,为患者提供优质护理服务,患者满意度率不断提升。翻开留言簿,产妇和家属们满满写下了太多的感人事迹,表达了真挚的感激之情。

余卫红、黎云冲、梅英仅仅是州医院众多爱岗敬业、默默奉献的医护人员的缩影。又是一年春节到,就在人们忙着准备年货,回家团圆的时候,他们却坚守在自己的岗位上,确保医疗质量和医疗安全,为人们的健康保驾护航。同时,他们还买来了对联、灯笼等喜庆物品,忙着布置病房,让不能回家过年的患者和家属感受节日的氛围。每年的除夕,值班的医护人员虽不能陪伴家人一起吃年夜饭、看春节联欢晚会,但他们没有任何怨言,因为他们牢记职业初心,不忘职责使命……

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